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    Title: 社會公益之創新商業模式:多益捐
    Innovative Business Model for Social Charity: Do It
    Authors: 李柏毅
    Lee, Po Yi
    Contributors: 許牧彥
    Hsu, Mu Yen
    李柏毅
    Lee, Po Yi
    Keywords: 發票
    捐贈箱
    小額捐款
    社會創新
    receipt lottery
    donation box
    micro-donation
    social innovation
    Date: 2014
    Issue Date: 2015-07-01 15:05:26 (UTC+8)
    Abstract: 社會大眾之發票與零錢捐獻是民間社福團體所仰賴的收入來源之一,但近年來由於統一發票新政策的推行,加上大眾的消費行為開始改變,導致民眾捐獻的機會與意願逐漸下滑,而影響社福團體之公益運作。本研究的目的是為了提出一項創新的經營模式解決此捐獻缺乏的社會問題,藉由結合發票、公益彩券制度、零錢捐獻之行為、連鎖零售業者與政府公益組織之資源,賦予公益行為一個報酬機制,提升大眾捐獻意願,以擴大臺灣社會之捐獻基礎與價值。
    為了尋求可行之商業模式,本研究透過市場需求分析,調查目前臺灣消費者之生活趨勢、統一發票政策推行現況與社福團體之困境,並藉由問卷調查、訪談社福團體與各類潛在消費者深入確認實際需求與創新服務之可行性。最後,經由前述分析,本研究提出一個能滿足社會需求並能讓服務參與者共同獲益的解決方案,其中包括消費者的參與方式、廠商合作模式、利潤分配方式,以及針對不同時期之目標族群研擬之營運計畫。
    Receipt lottery and donation box play important roles in the source of income for social welfare organizations (SWOs) nowadays. However, after the reform of receipt policies in recent years, the receipt taking behaviors of consumers have changed. In general, the willingness of consumers to donate receipt has been declining. This decrease of donation seriously damaged the operation of the SWOs.
    The purpose of this research is to propose an innovative business model to solve this social problem. By connecting the resources of retail chain business and government, the business model initiates the incentives of major consumers (self-interested and reputation seeking) to contribute the charity in the process of consumption based on the empirical study of the consumers’ behaviors of donating receipt /change and purchasing lottery.
    Reference: 中文文獻
    1. 珍妮佛 艾克(Aaker, J.),安迪 史密斯 (Smith, A.), 劉道捷譯,(2011)。 蜻蜓效應:最新社群行銷致勝策略。台灣:經濟日報出版社。
    2. 內政部社會司(2011):「100年社會福利服務機構概況調查」結果摘要分析。台北市。
    3. 王廷傑. (1991). 台北地區彩券購買行為之研究, (碩士), 國立政治大學, 台北市.
    4. 田峻吉. (2006). 投機性商品需求探討-以台灣樂透彩為例, (博士), 國立台灣大學, 台北市.
    5. 吳偉, (2007). 慈善捐贈、公共物品的自願提供與非營利組織. 財經理論與實踐, 28, 78─82.
    6. 孫承煊, (2014), 電子發票介紹。台北市:財政部財政資訊中心。
    7. 財政部(2013):財政部102年度施政績效報告。台北市:財政部。
    8. 陳正哲,賴春美,郭連鈞,楊孟勳, (2013). 實施電子發票對民眾捐贈發票意願影響之探討. 遠東學報, 30, 105─114.
    9. 經濟部商業司(2012):連鎖式便利商店業之現況與未來趨勢。台北市:財團法人資訊工業策進會出版。
    10. 電子發票推動小組(2013):電子發票法規說明會本(社福團體場次)。台北市:財政部財政資訊中心。
    11. 電子發票推動小組(2012):電子發票多元捐贈作業介紹及說明。台北市:財政部財政資訊中心。

    英文文獻
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    3. Cornes, R., Sandler, T., (1984) . Easy riders, joint production, and public goods. Economic Journal 94, 580─598.
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    5. Heidi Crumpler and Philip Grossman, (2008). An experimental test of warm glow giving. Journal of Public Economics 92, 1011─1021.
    6. Sexton, Steven E., and Alison L. Sexton, (2014). Conspicuous conservation: The Prius halo and willingness to pay for environmental bona fides. Journal of Environmental Economics and Management 67, 303─317.
    7. Andreoni, J., (1989). Giving with impure altruism: Applications to charity and ricardian equivalence. The Journal of Political Economy 97, 1447─1458.
    8. Andreoni, J., (1990). Impure altruism and donations to public goods: A theory of warm-glow giving. The Economic Journal 100, 464─477.

    網路資料
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    http://mag.chinatimes.com/mag-cnt.aspx?artid=12053
    2. 公平交易委員會。101年全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查概況。
    取自:http://ican168blog.pixnet.net/blog/post/29412331
    3. 台北市廣告代理商業同業公會。生活型態的兩個意料中的意外之『便利商店依賴』。取自:http://www.taaa.org.tw/cview.asp?cid=201219174517&dtype=caaxuyos
    4. Action and Research Center。Pure, Impure and Competitive: Altruism。
    取自:http://www.rsablogs.org.uk/2011/socialbrain/pure-impure-competitive-altruism/
    5. 財團法人國家政策研究基金會。發行公益彩券對政府財政之影響。取自:
    http://old.npf.org.tw/PUBLICATION/FM/091/FM-B-091-003.htm
    6. 全國意向行銷人電子報。便利商店變成餐飲業,40.7%消費者在便利店購買熟食。取自:http://life.trendgo.com.tw/epaper/4287
    7. 財政部電子發票整合服務平台。電子發票快速懂。取自:
    https://www.einvoice.nat.gov.tw/index!easyKnow?CSRT=1959338636238591255
    8. 自由時報電子報。電子化、高獎金,捐發票變冷清。取自:
    http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/478964
    9. 今日新聞網。捐電子發票手續太麻煩。取自:
    http://www.nownews.com/n/2012/02/16/58458
    10. 自由時報電子報。捐發票冷颼颼,社福團體募款急凍。取自:
    http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/740637/print
    11. 公視新聞網。電子發票影響捐贈意願,今年少四成。取自:http://web.pts.org.tw/php/news/view_pda.php?TB=NEWS_V2&NEENO=224063
    12. 創世基金會官方網站。發票募集一覽表。取自:
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    13. 財政部電子發票整合服務平台官方網站。取自:
    https://www.einvoice.nat.gov.tw/
    14. 公平交易委員會官方網站。取自:
    http://www.ftc.gov.tw/internet/main/index.aspx
    15. 新北市幸福保衛站官方網站。取自:
    http://tedl.ntpc.edu.tw/113/
    16. 中國信託台灣彩券官方網站。
    http://www.taiwanlottery.com.tw/
    17. 新北市教育局官方網站。
    http://studysupport.ntpc.edu.tw/
    18. 統一超商官方網站。取自:http://www.7-11.com.tw/
    19. 全家便利商店官方網站。取自:http://www.family.com.tw/
    20. 萊爾富超商官方網站。取自:http://www.hilife.com.tw/
    21. OK超商官方網站。取自:http://www.okmart.com.tw/
    22. NPOchannel.net官方網站。取自:http://www.npochannel.net
    23. 聯合勸募官方網站。取自:https://www.unitedway.org.tw
    24. 愛物資iGoods官方網站。取自;http://igoods.tw
    25. 1919食物銀行官方網站。取自:
    http://www.ccra.org.tw/foodbank/foodbank.aspx
    26. 安得烈食物銀行官方網站。取自:https://www.chaca.org.tw
    27. 中國社會科學在線。社會壓力影響個人慈善捐贈行為。取自:
    http://www.csstoday.net/xuekepindao/kexueyurenwen/83659.html
    28. 亞洲工商黃業。多了千萬富翁但也別少了愛心捐款。取自:
    http://asia-yp.com/article.php?act=view&id=12
    29. Yahoo新聞。發票獎千萬苦了社福團體。取自:
    https://tw.news.yahoo.com/%E7%99%BC%E7%A5%A8%E7%8D%8E%E5%8D%83%E8%90%AC-%E8%8B%A6%E4%BA%86%E7%A4%BE%E7%A6%8F%E5%9C%98%E9%AB%94-202345474.html
    30. 聯合晚報。電子錢包紅了愛心零錢少了。取自:http://blog.udn.com/t8830209/3910105
    31. 自由時報。油電漲愛心縮兒少協會捐款減七成。取自:
    http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/588674/print
    Description: 碩士
    國立政治大學
    科技管理與智慧財產研究所
    101359009
    103
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1013590092
    Data Type: thesis
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