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    Title: 原住民族地區直接服務社工人員文化能力研究
    A Study on Cultural Competence of Direct Service Social Workers in Indigenous Area
    Authors: 陳翠臻
    Sawmah.Lasong
    Contributors: 宋麗玉
    Song, Li Yu
    陳翠臻
    Sawmah.Lasong
    Keywords: 原住民族地區
    文化能力
    社會工作者
    跨文化
    Indigenous Area
    Cultural Competence
    Social Workers
    cross-cultural
    Date: 2013
    Issue Date: 2014-04-01 11:20:42 (UTC+8)
    Abstract: 本研究目的為探討台灣原住民族地區直接服務社工人員的文化能力概況以及影響其文化能力的相關因素。本研究採用橫斷式研究設計,以自編式結構性問卷進行資料蒐集,以全台原住民族鄉鎮(區)之238位直接服務社會工作者為研究對象,並以郵寄問卷法進行資料蒐集。

    「文化能力」研究收案期間為2013年4月15日至6月10日止,共發放問卷366份,有效回收率71%。資料處理方法為描述性統計、獨立樣本t檢定、獨立樣單因子變異分析、皮爾森積差相關分析及多元迴歸法預測重要因子。

    研究結果得知,在個人因素的部分以「原住民族語對話」最具影響文化能力的因素,無論在文化知識、文化技術和整體文化能力平均層面上皆存有重大的影響關鍵;至於環境因素以「同儕對文化能力執行與認知的討論」和「服務對象中含有原住民籍案主(非漢籍)」最具影響文化能力的因素。

    研究結論確認,原住民文化能力的取得是可以透過社會學習的正式與非正式管道來增強,無論是就職前或是在職中,皆需不斷透過專業訓練、在地培訓、互動交流、知識體系建構及資訊討論交換而產出。

    最後,並根據研究發現,提出下列建議:
    1.公部門應針對原住民族地區之社工人員配置及進用辦法給予彈性2.行政院原住民族委員會提高原住民族地區之社工從業族人進修社工學分之補助金額3. 公部門應積極規劃原住民領域及工作實務相關的在職訓練4.社工教育單位之教學設計擬增加與原住民族地區之在地團體、單位之互動課程5.社工教育單位可鼓勵學生到原住民族地區進行社工實習6.各大專學院之服務學習課程規劃走入原住民族地區7.教育單位協助整理在地服務經驗,避免泛原住民族概念8.社福單位之機構督導、主管應增加原鄉工作的實務技巧9.社福單位應活絡機構工作者多元文化討論氛圍10.社福單位要積極成立在地志工隊伍。
    This study explored the cultural competence of direct service social workers in Taiwan indigenous area and its correlated factors. A self-designed structured questionnaire was adopted in this cross-sectional study and 238 participants working in Taiwan indigenous areas have contributed data gathering.

    The study of "Cultural Competence" total of 366 self-designed structured questionnaires were sent out between April 15th and June 10th, 2013, and reached 71% effective response rate. Major statistical methods used in this study including Descriptive statistics, T-test, ANOVA, Pearson's correlation and Multiple regression analysis.

    The findings of this research are as follows: From the aspect of individual factors, "Indigenous language dialogue" is the most influential cultural competence. There is a significant impact in terms of cultural knowledge, cultural skills and the overall mean average level of cultural competence. As for environmental factors, "peer in execution and discussion about indigenous topic" and "service indigenous case (non-Chinese nationals)," are the most influential factors in cultural competence.

    The study concludes: Indigenous cultural competence is made possible through formal and informal ways to enhance social learning. Social workers, either pre-service or in-service, need constantly undertake professional training, in-situ training, interaction, knowledge building and information exchange.

    The following suggestions are made according to the study findings:
    1.Government departments should provide better flexibility with the regards to hiring and distribution for social workers working in indigenous areas.
    2.Council of Indigenous Peoples, Executive Yuan should Increase the amount of subsidy for indigenous people to take social work courses.
    3.Government departments should actively take on indigenous affairs and on-field job training programs.
    4.Social work educational institutions should design programs with an increase level of interaction with local indigenous community and organizations.
    5.Social work educational institutions may encourage students to participate internship in indigenous areas.
    6.The “Service Learning Curriculums” of each tertiary institution should put more focus on indigenous areas.
    7.Educational institutions should help enhance local service experience, avoiding the concept of pan-indigenous peoples.
    8.Supervisors and managers of social welfare institutions should work towards increasing practical skills in indigenous areas.
    9.Social welfare organizations should be encouraged to discuss multicultural issues.
    10.Social welfare organizations should actively establish local volunteer teams.
    Reference: 中文書目

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    Description: 碩士
    國立政治大學
    社會工作研究所
    100264006
    102
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100264006
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[社會工作研究所 ] 學位論文

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