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    Title: 以價值共創探討臺灣職業棒球球團之經營—以兄弟象為例
    On the Taiwanese professional baseball team management from the viewpoint of Value Co-Creation: A case study of Brother Elephants
    Authors: 李明恩
    Li, Ming-En
    Contributors: 張瑜倩
    Chang Yu-Chang
    李明恩
    Li, Ming-En
    Keywords: 職棒球團
    利害關係人
    價值共創
    兄弟象
    professional sport team
    stakeholder
    value co-creation
    Brother Elephants
    Date: 2012
    Issue Date: 2013-10-01 14:31:09 (UTC+8)
    Abstract: 由於臺灣的棒球運動發展歷史悠久,中華隊每每在國際賽的表現總能凝聚民眾的國家意識與認同,而職棒對於臺灣棒球運動發展又具有領頭羊的作用,相對與其他職業運動是具有較高的產值;此外,今年適逢經典賽的舉辦的時間點,在這樣的研究背景與動機下,本研究希望能探究中華職棒中職棒球團的經營狀況。基於對中華職棒的代表性,本研究選定兄弟象為研究個案,並擬定研究問題為「兄弟象職棒球團如何與利害關係人進行價值共創」,並以三個研究目的之探究做為研究問題的驗證:「探討兄弟象之利害關係人各自重視的價值為何」、「分析兄弟象29年之經營方式以了解其面對的經營狀況」和「探討價值共創如何應用於職棒球團之經營」。
    本研究採取質性研究作為研究方法,又以文獻分析法、個案研究、參與式觀察以及深度訪談進行資料的搜集。在個案的選定上,本研究選擇中華職棒球迷最多、人氣最高也是元老球隊的兄弟象,透過了解其29年來的經營方式,以及其與利害關係人的互動模式等,尋求兄弟象與利害關係人價值共創的模式。
    本研究透過研究資料,分析出兄弟象與其利害關係人各自重視的價值,並得出兄弟象和利害關係人的互動模式是多元且動態的,其彼此間有不同的互動關係:如球迷與贊助商,以及球迷與球團員工等。本研究亦發現,兄弟象球團透過這樣的互動關係,已成為一個與利害關係人間價值共創的平台。
    Having the longest history comparing to other sports in Taiwan, baseball is recognized as the national sport and it is an important bridge linking with the national consciousness and the public, in particular during International baseball games. The CPBL (Chinese Professional Baseball League) plays a crucial role in terms of the baseball development which has a much higher output values than any other professional sport leagues in Taiwan. In early 2013, the success of the WBC (World Baseball Classic) recalled people’s passion in this sport and this seemed to be an important timing to explore the CPBL’s management and operation in order to develop an understanding on expanding the market. The Brother Elephants professional baseball team was selected as the representative case and the research question is “how does The Brother Elephants co-create the values with its stakeholders?”. The research objectives include: to discuss the various values from the Brother Elephants’ stakeholders; to analyze the management and operation of the Brother Elephants in the past 29 years; and to explore how to apply value co-creation to professional sport teams.
    This research stands as a qualitative research and has used document analysis, case study, participant observations and in-depth interviews to collect data. The Brother Elephants is selected as a case because it is the most popular and also the oldest professional baseball team in the CPBL. By analyzing its operation and exploring how it interacted with its stakeholders, this research has established the value co-creation mode between the team and its stakeholders.
    This research found out that the Brother Elephants and its stakeholder had their own values and their interaction mode is complex and dynamic. In addition, there are different relationships among each of them, for example, fans and sponsors as well as fans and members of staff. This research also reveals that through these interactions, the Brother Elephants has developed a platform for value co-creation.
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    取自http://mag.udn.com/mag/sports/storypage.jsp?f_ART_ID=434653
    Description: 碩士
    國立政治大學
    科技管理研究所
    100359030
    101
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100359030
    Data Type: thesis
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