政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/124261
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    题名: 以策略行銷4C探討精品產業之行銷策略—以Gucci為例
    Marketing Strategies of Luxury Industry Analysis with Strategic Marketing 4C Frame: A Case Study of Gucci
    作者: 郭效慈
    Kuo, Hsiao-Tzu
    贡献者: 巫立宇
    郭曉玲

    Wu, Lei-Yu
    Kuo, Xiao-Ling

    郭效慈
    Kuo, Hsiao-Tzu
    关键词: 精品產業
    年輕化
    Gucci
    策略行銷4C
    日期: 2019
    上传时间: 2019-07-01 11:12:59 (UTC+8)
    摘要: 隨著新興市場以及千禧世代消費者的崛起,使得精品產業景氣復甦,全球前百大精品企業之銷售金額亦開始由下降轉回升,獲利逐漸的穩定,大眾對於精品的需求提升,代表著該產業在近幾年以及未來的十足發展性。而面對千禧世代的年輕消費者,由於生活在網際網路發達的時代,接收資訊的管道更為多元,也進而導致了消費習慣與喜好的不同。眾多精品品牌面對這群極具潛力的年輕消費者,紛紛祭出了更多創新、數位化的行銷策略來因應,期望搶占年輕市場,而本研究之個案公司Gucci在此方面即有著許多積極作為,創意總監Alessandro Michele以更多靈活、不設限的操作方式,不論在產品的設計、行銷推廣上,打造出了許多吸引年輕族群目光的產物,成功使品牌在千禧世代消費者心目中占有一席之地。

    本研究之目的在於探討個案公司Gucci其在品牌年輕化方向上之作為,利用策略行銷4C之架構作為理論基礎,透過外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本、專屬陷入成本來分析其行銷策略,研究其在針對降低或提高各成本上的策略做法,以及其中可能面臨的機會與威脅。

    本研究發現:Gucci貴為精品品牌,產品本屬高單價,其行銷之重點應在於建立品牌、商品在買者心目中的形象與重量,以達成提升買者心理效用並發揮品牌價值之目的,讓消費者認為擁有Gucci之產品是有品味且尊榮獨特的。因此效益的提升與專屬資產的建立扮演了很重要的角色,亦為公司所想達成之長期目標,Gucci必須在開拓新客群的同時,鞏固舊有顧客,並且利用更多打動人心的作為,提升顧客對其品牌的黏著度,以維持在精品產業界長期的競爭優勢。
    參考文獻: 一、中文文獻
    1.尼爾森Nielsen,(2015)。台灣世代生活型態:我們如何生活、飲食、玩樂、工作及為了未來儲蓄
    2.呂惠玲,(2008)。精品產業關鍵成功因素研究,淡江大學國際商學碩士在職專班
    3.吳思華,(1996)。策略九說—策略思考的本質,初版,台北:麥田出版社。
    4.邱志聖,(2010)。策略行銷分析:架構與實務運用(三版)。智勝文化出版
    5.邱志聖、巫立宇,(2015)。銷售與顧客關係管理。新陸書局股份有限公司
    6.郭穎文,(2012)。策略行銷4C分析—以時尚品牌Alexander Wang為例,國立政治大學企業管理學系
    7.勤業眾信Deloitte,(2018)。2018全球奢侈品力量調查報告
    8.蔡璧卉,(2010)。精品特質、衝動性特性、虛榮心對精品購買意願影響之研究,樹德科技大學經營管理所碩士

    二、英文文獻
    1.Prendergast, G. & Wong, C. (2003). Parental Influence on the Purchase of Luxury Brands of Infant Apparel: An Exploratory Study in Hong Kong. Journal of Consumer Marketing, 20(2), 157-169.
    2.Vigneron, F. & Johnson, L. W. (1999). A Review and a Conceptual Framework of Prestige-Seeking Consumer Behavior. Academy of Marketing Science Review, 1(1), 1-15.
    3.R.S.Swift(2000)

    三、網路資料
    1.BeautiMode (2018),LV睡不著了!Gucci已連續9個季度領跑,第一季度收入大漲38% https://www.beautimode.com/article/content/84972/
    2.ELLE (2017),GUCCI辦時尚展覽把華山打造粉紅色小屋!讓妳一腳踩進設計師的夢幻創意靈感簿https://www.elle.com/tw/fashion/flash/g29357
    3.DGG吳苔綺,林希展,品牌經營必知的五個千禧世代特質http://www.ddg.com.tw/archives/journal/millennials_characteristics
    4.大數聚 (2015),千禧世代與社群媒體:孤獨的自由https://group.dailyview.tw/article/detail/679
    5.今周刊 (2018),善用「迷因行銷」,Gucci 創新品牌形象、引爆話題
    https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154686/post/201808100011
    6.今周刊 (2018),殺出奢侈品紅海!Gucci靠3招品牌轉型,締造連續7季成長https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80408/post/201803220012
    7.今周刊 (2018),千禧流經濟學 2018商務人士理想品牌大調查https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80393/post/201812260031
    8.換日線—程浩頤(2012),「時尚教主」石靈慧:別再將「精品」與「奢侈品」混為一談──寫給台灣學生的產業入行指南https://crossing.cw.com.tw/blogTopic.action?id=1038&nid=10351
    描述: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所(MBA學位學程)
    106363081
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106363081
    数据类型: thesis
    DOI: 10.6814/NCCU201900006
    显示于类别:[企業管理研究所(MBA學位學程)] 學位論文

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