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    Title: 保險經紀業者之經營策略及競爭優勢建立探討
    The Business Strategy and Competitive Advantage Building of Insurance Brokers Industry
    Authors: 林熺德
    Lin, Hsi-Te
    Contributors: 樓永堅
    林熺德
    Lin, Hsi-Te
    Keywords: 產物保險
    保險經紀業
    經營策略
    長期競爭優勢
    Date: 2019
    Issue Date: 2019-04-01 14:42:03 (UTC+8)
    Abstract: 近年相關財產保障及保險概念逐漸受到重視,也使得產物保險業及商品呈現多元蓬勃發展。常見產險類別包含如天災保險及汽車保險外,還有如海上保險、責任保險、工程保險、信用保險、航空保險等。而保險經紀業者如何擬定明確經營策略,整合全方位產品服務內容提供更高顧客價值,以及在產業中取得獨特競爭優勢等,則為本研究主要研究主軸。
    本研究在過程中採用個案研究方法,並針對代表性業者-J保險經紀人公司深入探討,整理幾個主要研究目的如下:
    一、研析國內相關保險經紀產業及保險金融商品之發展現況
    二、探討國內相關保險經紀業者如何擬定經營策略以及建立競爭優勢來源
    三、探討國內保險經紀業之未來發展方向及相關因應策略方案

    經由相關文獻資料分析以及研究個案J保險經紀人公司之深入探討成果,本研究有以下幾點重要研究發現:
    一、台灣保險經紀業者藉由低成本、差異化及集中化經營策略訂定長期發展基礎
    二、保險經紀業者藉由取得關鍵資源、建構關鍵能力策略、以及擬定長期創新發展策略等建立產業動態競爭優勢及持續成長來源
    三、保險經紀業者為取得長足發展契機,應建立產業獨有競爭優勢、回歸在地化顧客需求,藉此建立核心競爭能耐與提供客戶企業形象信任來源
    Reference: 一、中文部分
    1. 方至民,(2000)。企業競爭優勢,臺北:前程企業管理。
    2. 司徒達賢,(1995)。策略管理,臺北:遠流出版。
    3. 沙克興,(2016)。產險業概論,中華民國產物保險商業同業公會研究報告。
    4. 吳思華,(1996)。策略九說,臺北:麥田出版。
    5. 林萬億,(2013)。當代社會工作―理論與實務,臺北:五南。
    6. 黃振誼、王玉珍,(2012)。保險業關係行銷策略之研究:三層次觀點。育 達 科 大 學 報,第三十三期,第 1-22 頁。
    7. 陳建勝、柯在、劉詠順、栗志中、陳美菁,(2010)。淺論我國保險經紀人產業之現況與展望。保險經紀人朝陽商管評論,第9卷第1期,第39-60頁。
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    二、西文部分
    1. Aaker,D.A.,(1989).Managing assets and skills:The key to a sustainable competitive advantage, California Management Review, 91-106.
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    4. Hamel, G. ,(2000) ,Leading the revolution. Harvard Business School Presses, Boston.
    5. Porter, M. ,(1980), Competitive Strategy, N.Y.The Free Express.
    6. Porter, M.E., (1985), Competitive advantage, N.Y.The Free Express.
    7. Teece, D.J., Pisano, G., Shuen, A., (1997), Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
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    10. Yin, R.,(1989), Case Study Research: Design and Methods, Newburry Park, Sag, Publications.

    三、網路部分
    1. 中華民國產物保險商業同業公會,上網日期:2018年11月15日,檢自:
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    2. 中時電子報Chinatimes,保險經代產業的契機與展望,上網日期:2018年11月2日,檢自:https://www.chinatimes.com/newspapers/20141106000074-260202
    3. 中時電子報Chinatimes,產險業的科技創新與價值創造,上網日期:2018年11月15日,檢自:https://www.chinatimes.com/newspapers/20170711000057-260202
    4. 內部部統計處,106年第38週內政統計通報,上網日期:2018年9月6日,檢自:https://www.moi.gov.tw/stat/news_detail.aspx?sn=12770
    5. 怡和保險經紀,上網日期:2019年1月10日,檢自:http://www.asia.jlt.com/where-we-are/taiwan/taiwan
    6. 財團法人保險事業發展中心,上網日期:2018年11月5日,檢自:
    https://www.tii.org.tw/opencms/information/information1/000001.html
    7. 現代保險,我國保險經紀人面臨的四大挑戰,上網日期:2018年11月2日,檢自:https://www.rmim.com.tw/news-detail.php?id=3851
    8. 現代保險,史上最大保經收購案! MMC57億美元收購JLT,上網日期:2018年11月2日,檢自:https://www.rmim.com.tw/news-detail-20822
    9. 數位時代,保險業發展趨勢,上網日期:2018年10月25日,檢自:https://www.bnext.com.tw/article/47538/insurtech-value-chain
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    104932036
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932036
    Data Type: thesis
    DOI: 10.6814/THE.NCCU.EMBA.056.2019.F08
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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