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    Title: 台灣行動支付之推廣模式分析
    A Strategic Analysis on the Promotion Model of Mobile Payment in Taiwan
    Authors: 陳宥廷
    Chen, Youting
    Contributors: 邱奕嘉
    Chiu, Yi-Chia
    陳宥廷
    Chen, Youting
    Keywords: 行動支付
    平台經營模式
    推廣模式
    AIETA 買者購買程序模式
    Mobile payment
    Platform business model
    Promotion strategy
    AIETA model
    Date: 2017
    Issue Date: 2017-08-10 10:18:07 (UTC+8)
    Abstract: 台灣的行動支付市場目前仍處於積極推廣的階段,各家業者正試圖結合使用者、商家與其他合作夥伴,逐步建構出台灣行動支付的的平台經營模式。然而,目前台灣的行動支付公司大多是由其他產業跨入行動支付市場,各自擁有不同的資源優勢,因此在推廣行動支付服務時,除了藉由補貼政策扶植平台各邊的成長外,更會利用槓桿策略延伸既有資源的優勢。本研究將致力於台灣行動支付業者的推廣模式之比較,並以AIETA買者購買程序模式作為主要研究架構,歸納出在不同AIETA階段中的推廣模式差異以及背後所蘊含的平台模式思維。

    本研究採取質性研究的個案研究法。有鑑於台灣的行動支付業者多半是原先已在某個產業有所基礎後,再轉而進入行動支付市場,因此關於研究中個案的選擇標準,將會著重在挑選原先來自不同產業的公司,觀察其如何透過自身核心能耐與資源配置發展各自獨特的推廣模式,以建構出有代表性與對比效果的個案分析,期望對本研究議題產生兼具廣度與深度的見解。

    本研究得到的結論為在不同的AIETA階段中,推廣模式的核心目標皆會有所差異。首先,在知曉階段,引起好奇心與創造辨識度是主要任務,其次,在興趣階段時,必須盡量降低資訊搜尋成本並同時展現核心能耐。第三,進入評估階段後,要兼顧平台使用價值與成本效益的提升才能突顯差異。第四,要能進入試用階段,首要課題將是降低進入門檻。最後,促使持續採用的關鍵在於建立平台的專屬陷入成本以及提升後續發展的潛力。
    Mobile payment is rising in Taiwan, there are many companies try to promote the mobile payment service to users, stores and other partners. Based on different partnerships, the companies are building their own platform business models step by step. In order to categorize the different promotion goals in every development stages and the platform business model behind, the study will compare the promotion strategies of four mobile payment companies based on AIETA model.

    This is a multi-case study, choosing the representative and comparable cases in Taiwan. Since most of the mobile payment players in Taiwan are the existing companies from other industries, the study will focus on how does the companies with different background leverage their core competencies to promote the initial mobile payment service.

    By analyzing the four mobile payment companies, this study concludes the different promotion goals in every AIETA stages:
    1. Aware: Generating curiosity and recognition.
    2. Interest: Decreasing information search cost and presenting core
    competencies.
    3. Evaluation: Increasing usage value and effectiveness of the platform.
    4. Trial: Lower the trial barriers.
    5. Adoption: Building asset specificity and creating development potentiality.
    Reference: 壹、 中文部分
    Geoffrey A. Moore(1996) 。陳正平譯。龍捲風暴 。台北:臉譜文化。
    Geoffrey Parker, Marshall Van Alstyne, Sangeet Paul Choudary(2016)。李芳齡
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    邱志聖(2010)。策略行銷分析。台北:智勝文化事業有限公司。
    陳威如、余卓軒(2013)。平台革命:席捲全球社交、購物、遊戲、媒體的商業模
    式創新。台北:商週出版。
    陳威如、王詩一(2016)。決勝平台時代:第一本平台化轉型實戰攻略。台北:商
    週出版。
    曹磊、錢海利(2016)。Fintech金融科技革命:改變你我消費、投資、保險與借
    貸的未來。台北:商週出版。
    Geoffrey Parker, Marshall Van Alstyne, Sangeet Paul Choudary(2016)。李芳齡
    平台經濟模式:從啟動、獲利到成長的全方位攻略。台北:天下雜誌。

    貳、 英文部分
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    CHANGE, Mar./Apr.
    Rogers Everett M. (2002), Diffusion of Preventive Innovations, ADDICTIVE
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    Rogers Everett M. (2002), The Nature of Technology Transfer, SCIENCE
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    Kevin J. Boudreau, Lars B. Jeppesen(2015). Unpaid Crowd Complementors: The
    Platform Network Effect Mirage. Strategic Management Journal , Volume 36,
    Issue 12, 1761-1777

    參、 網際網路部分
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    Discuss the AIETA model presented by Everett Rogers in Dfussion of Innovation,
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    aieta-model-presented-by.html
    Understanding The AIETA Model Presented by Everett Rogers in his work entitled
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    A new look at Everett Rogers’ AIETA Product Adoption Model, Retrieved
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    mobile-payment-2017
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    虎嗅網,學滴滴補貼搶用戶?但它的補貼精髓你並不知道,上網日期
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    Money Coin電子錢包官方網站,什麼是MoneyCoin?,上網日期2017年4月1
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    鉅亨網,玉山銀跨境電子支付搶頭香,攜手支付寶推O2O業務,上網日期
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    時報資訊,《金融股》玉山銀、支付寶,合推跨境O2O業務,上網日期
    2017年4月5日,檢自:https://tw.money.yahoo.com/金融股-玉山銀-支付
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    青創總會,第三方支付市場2016即將激戰-專訪歐付寶電子支付股份有限公司
    林一泓董事長,上網日期2017年4月11日,檢自:
    https://www.careernet.org.tw/modules.php?name=csr&op=csr_detail&nid=317
    歐付寶官方網站,關於我們,上網日期2017年4月12日,檢自:
    https://www.allpay.com.tw/About/Introduction
    LINE官方網站,不只是通訊 LINE以五大行動生態圈 逐步實踐「智慧入
    口」,上網日期2017年4月13日,檢自:https://linecorp.com/zh-
    hant/pr/news/zh-hant/2017/1676
    LINE官方網站,LINE Pay全球註冊用戶人數突破1,000萬,上網日期
    2017年4月13日,檢自:https://linecorp.com/zh-hant/pr/news/zh-
    hant/2017/1653
    維基百科,LINE(應用程式),上網日期
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    INSIDE硬塞的網路趨勢觀察,李海珍,「LINE」之父,他是個什麼樣的人
    呢?,上網日期2017年4月14日,檢自:
    http://news.cnyes.com/news/id/332456
    Description: 碩士
    國立政治大學
    科技管理與智慧財產研究所
    104364101
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104364101
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[科技管理與智慧財產研究所] 學位論文

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