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    Title: 螞蟻金服與玉山銀行數位金融經營模式分析
    A comparison case study on the business model analysis of ant financial and E.SUN bank
    Authors: 蘇俐文
    Su, Li Wen
    Contributors: 邱奕嘉
    Chiu, Yi-Chia
    蘇俐文
    Su, Li Wen
    Keywords: 互聯網金融
    平台經營模式
    數位銀行
    平台策略
    Fintech
    Platform business model
    Digital bank
    Platform strategy
    Value creation
    Date: 2017
    Issue Date: 2017-03-01 17:36:59 (UTC+8)
    Abstract: 傳統銀行扮演著資金保管、協助人們運用資產的專業行業,為確保資金交易安全,銀行業是一門受到主管機關以「高資本、高專業、高監管」等三高特質規範的古老行業。近年來隨著網際網路、行動裝置之普及,銀行除了有使用者習慣改變導致人們親臨銀行的比率降低之隱患,市場上更是有一群非傳統金融業者跳脫傳統金融業框架,並帶來創新互聯網金融平台商業模式,打破傳統金融業線性單向產業鏈結構,連結多方使用者對資訊及金融產品與服務在供給與需求上的循環性,促成交易成本降低並提升金融業服務效率,進而創造更多新的商機。

    本研究採取的是個案研究方法。個案研究法中對於個案的選擇,並非重其全面性與系統性,而是重在選擇有代表性與對比效果的個案,以獲得較為豐富的個 案內涵以供對研究議題之深究。本研究選擇了非傳統金融業者跨足金融平台並發展全面的螞蟻金服平台,以及傳統金融業中最早開始發展數位金融平台的玉山銀行作為個案公司。因此,本研究之研究問題總整理為以下兩點:

    1. 互聯網金融平台核心互動價值創造
    2. 互聯網金融平台經營模式與成功關鍵之分析
    Bank plays a professional role to keep and work assets. To keep the transaction safety, bank has high entry barrier due to serious protection by authority. In recent years, because of the impact from Internet and Fintech, bank not only faces the crisis that people decrease the frequency to branches, but also the challenge from platform business models. By breaking through the traditional one-way supply chain, platforms connect each type user’s supply and demand of financial product and service, which decrease the transaction cost and enhance efficiency.

    This is a multi-case study, choosing the representative and comparable cases, including E.SUN bank in Taiwan which represents traditional bank, and ANT financial in China, which represents fintech platform company. After all, this research will focus on two questions as below:

    1. Value creation of fintech platform.
    2. Analysis about business models and key factors of fintech platforms for making success.
    Reference: 1. 中文文獻
    劉偉毅、張文(2014),獲利時代移動互聯網的新商業模式
    吳文雄、何曉東(2015),蔓延式創新
    孫誠德(2015),互聯網金融商機無限
    謝平、鄒傳偉、劉海二(2015),互聯網金融
    胡世良(2015),互聯網金融模式與創新
    劉鶯、項松林、方若乃(2014),阿里巴巴模式
    Brett King著、孫一仕、施祖琪、蕭俊傑譯(2013),BANK3.0銀行轉型未來式
    Chris Skimmer著、孫一仕譯(2014),銀行數位轉型策略指南
    陳威如(2016),平台轉型
    Geoffrey Parker,Marshall Van Alstyne,Sangeet Paul Choudary著、李芳齡譯(2016)平台經濟模式:從啟動、獲利到成長的全方位攻略
    陳威如、余卓軒(2013),平台革命:席捲全球社交、購物、遊戲、媒體的商業模式創新
    數位時代 259期 翁書婷(2015),2016金融的未來Fintech完全解析
    曹明心、閔文文、韓松(2015),螞蟻金服利他主義進化論
    董莉(2016),螞蟻金服:大眾理財的四個現代化
    張興軍(2015),螞蟻金服:金融生態集大成者
    經理人廖一凡(2015),螞蟻金服如何為阿里塑造金融架構?
    夏杉珊、王明宇、李曉(2015),螞蟻金服的發展現況與趨勢研究
    二十一世紀商業評論(2015),螞蟻的理想
    宵健(2015),馬雲未來的王牌螞蟻金服

    2. 英文文獻
    Frederic Mishkin(2004), Money, Banking, and Financial Markets
    Stabell and Fjeldstad (1998), Configuring Value for Competitive Advantage: On Chains, Shops, and Networks.
    Faye Mallett (2006), Multi-Sided Markets: More Platforms For Business. Galt Global Review.
    Jean-Charles Rochet & Jean Tirole (2004), Two-Sided Markets: An Overview. Retrieved
    Geoffrey A. Moore(1991), Crossing the Chasm.
    Porter, M. E(1985), The Competitive Advantage.
    Stephen L. Vargo & Robert F. Lusch(2004), Evolving to a New Dominant Logic for Marketing
    Prahalad & Ramaswamy(2004), Co-Creation Experiences: The Next Practice in Value Creation

    3. 網站年報
    玉山銀行官網 https://www.esunbank.com.tw/bank/personal
    螞蟻金服平台 http://www.antgroup.com/zh/antFamily.htm
    麥肯錫大中華區 區塊鏈-銀行業遊戲規則的顛覆者 http://www.mckinsey.com.cn/%E5%8C%BA%E5%9D%97%E9%93%BE%E9%93%B6%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E6%B8%B8%E6%88%8F%E8%A7%84%E5%88%99%E7%9A%84%E9%A2%A0%E8%A6%86%E8%80%85/
    Description: 碩士
    國立政治大學
    科技管理與智慧財產研究所
    103364105
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1033641051
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[科技管理與智慧財產研究所] 學位論文

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